サービスとして話題の「ざつだん」をご存知でしょうか？
当編集部では今回、話題のサービスである「ざつだん」を提供している株式会社2L様に取材依頼をしたところ、快諾していただきました。
「ざつだん」について語られていますので、ぜひご覧ください！
目次
ざつだんについて
ざつだんとは
「ざつだん」は、株式会社2L様が提供するユニークなサービスです。
このサービスは、スタッフ不足で利用者との会話が十分に行えていない施設や病院などに対応しています。
また、「個人」のお客様の場合、独り暮らしの高齢者や、「誰かと話したい」という方々の声を拾い上げ、寄り添いながら会話を提供します。
これにより、会話を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。
「ざつだん」についての詳細はこちら
株式会社2L
株式会社2L様は、会話サービス「ざつだん」や日常生活をサポートする「マッチ」など、人々の生活を豊かにするためのサービスを提供しています。
株式会社2L様の公式サイトはこちら
「ざつだん」特別インタビュー！
今回は株式会社2L様にご協力をいただき、「ざつだん」についてお伺いしました。
「ざつだん」の魅力を教えてください！
現代、介護士や医療従事者は多岐にわたる業務を担当しており、多忙な労働環境にいます。「ざつだん」は、介護施設や病院ではスタッフに代わり、誰かと会話したい個人の方を対象に、「会話を通して寄り添う」サービスです。必要に応じて、弊社簡単家事代行サービス「マッチ」でサポートしたりなど、ただの雑談では終わりません。傾聴ではなく「会話」というのも特徴で、弊社スタッフ（パートナー）も会話するのも特徴です。
「ざつだん」を実際に利用（手に）した方からどのようなお声をいただいていますか？
1つ目に「若い方とお話できるのが嬉しい」という有難いお声を多く頂いております。スタッフは10代〜40代の方が多いです。また、スタッフそれぞれ得意な会話分野が違うのも特徴で、「スタッフさんごとに違う話ができるのも楽しい」というお声があります。
2つ目は、介護施設など現場の方からストレートに「助かる」・「少し休憩をゆっくり取ることができた」など、労働環境改善に寄与できたところでお声を頂いております。
「ざつだん」の今後のビジョンを教えてください！
止まることなくより幅広く地方展開していくのが目標です。必要としている施設さん・個人の方は沢山います。日常会話は、歯を磨くなどの習慣であり、生活の一部です。ですが、その当たり前が欠けることを考えたことはありますか？日常会話という何気ない幸せ・日常会話という当たり前と会話から生まれる「幸せ」を多くの方に提供します。保険会社は「安心」・家電量販店は「便利」を売っています。今後も「幸せ」をお客様に提供していきます。
「ざつだん」特別インタビューについて
今回は話題のサービス「ざつだん」についてのインタビュー記事をお届けしました。
今後どのようなサービスが展開されるのかにも注目したいですね。
いきなりのインタビュー依頼に対しても快諾し、丁寧に対応してくださった株式会社2L様、ありがとうございました。
みなさんも一度「ざつだん」を利用してみてはいかがでしょうか！
